Ako nakupovať
Nakúpiť môžete bez registrácie aj cez zákaznícky účet. Pri objednávke si skontrolujete produkt, množstvo, spôsob dopravy, platbu aj konečnú cenu ešte pred jej odoslaním.
Čo potrebujete na stavbu?
Začnite výberom hlavnej kategórie. Pri každom produkte nájdete dostupné rozmery, varianty, technické informácie a aktuálnu cenu.
Ako objednať v 5 krokoch
Celý nákup zvládnete priamo cez e-shop. Registrácia nie je povinná.
Vyberte produkt a variant
Skontrolujte priemer, rozmer, veľkosť oka, dĺžku alebo ďalšie parametre konkrétneho výrobku.
Zadajte množstvo
Vyberte počet kusov, metrov, balení alebo zvitkov a vložte produkt do nákupného košíka.
Skontrolujte košík
Overte vybrané varianty, množstvo a doplnky. Položky môžete upraviť alebo odstrániť.
Vyberte dopravu a platbu
Dostupné možnosti sa zobrazia podľa rozmerov, hmotnosti a charakteru vašej objednávky.
Vyplňte údaje a objednajte
Zadajte kontaktné, dodacie a prípadne firemné údaje, objednávku skontrolujte a odošlite.
Nie ste si istí priemerom alebo množstvom?
Pri výstuži rozhodujú aj prekrytia, počet vrstiev, rozstupy, rozmery stavby a spôsob uloženia. Pred objednaním vám môžeme pomôcť orientačne preveriť:
- výber vhodného produktu a formátu,
- potrebný počet kari sietí alebo dĺžku roxorov,
- prekrytie a základnú materiálovú rezervu,
- vhodné strmienky, podložky a príslušenstvo,
- praktický spôsob dopravy na stavbu.
Pošlite nám podklady
Pripravte rozmery, náčrt, výkaz výstuže alebo časť projektu, ktorej sa objednávka týka.
+421 949 590 275 info@eko-vystuze.skDoprava sa prispôsobí typu objednávky
Kompozitná výstuž má rôzne rozmery – od drobného príslušenstva až po kari siete 3 × 2 m a dlhé tyče. Preto sa dostupná doprava môže pri jednotlivých objednávkach líšiť.
Už ste objednali?
Zadajte e-mail použitý pri nákupe a číslo objednávky. Skontrolujete jej stav aj bez registrácie.
Pred objednaním môžete upraviť produkty, množstvo, dopravu aj kontaktné údaje.
Pri nejasnostiach vám pomôžeme s výberom materiálu, množstvom a logistikou.
Vybraný nepoužitý a neupravený skladový tovar môžete vrátiť podľa podmienok našej garancie.
Často kladené otázky
Kedy vzniká kúpna zmluva?
Odoslaním objednávky predkladáte záväzný návrh na uzavretie zmluvy. Prvý automatický e-mail môže iba potvrdzovať, že sme objednávku technicky prijali.
Kúpna zmluva vznikne, keď vám odošleme potvrdenie, z ktorého jednoznačne vyplýva, že sme objednávku prijali na spracovanie.
Môžem objednať bez registrácie?
Áno. Registrácia nie je podmienkou nákupu. Po objednaní vám dôležité informácie pošleme na e-mail zadaný v objednávke.
Ako zistím správne množstvo kari sietí?
Nestačí vydeliť plochu stavby plochou jednej siete. Do výpočtu treba zahrnúť spôsob rozloženia, prekrytie sietí, počet vrstiev, odrezky a prípadnú materiálovú rezervu.
Ak nám pošlete rozmery alebo náčrt, môžeme vám pomôcť pripraviť orientačný materiálový výpočet.
Čo ak je doprava počítaná individuálne?
Pri nadrozmernom materiáli alebo väčšej objednávke nemusí byť cena dopravy vypočítaná automaticky.
V takom prípade vám oznámime konečnú cenu a podmienky dopravy pred prijatím objednávky v upravenom rozsahu.
Čo je tovar vyrobený alebo upravený na mieru?
Ide najmä o materiál vyrobený v neštandardnom rozmere, individuálne narezaný, skrátený, ohnutý alebo inak nezvratne upravený podľa požiadaviek zákazníka.
Pri takomto tovare môže byť vylúčené odstúpenie bez uvedenia dôvodu aj dobrovoľná 60-dňová garancia. Práva zo zodpovednosti za vady zostávajú zachované.
Čo mám urobiť, ak nemôžem zásielku prevziať?
Čo najskôr kontaktujte dopravcu alebo našu zákaznícku podporu. Podľa možností dopravcu sa môže podariť dohodnúť náhradný termín alebo iný spôsob prevzatia.
Samotné neprevzatie zásielky sa nepovažuje za odstúpenie od zmluvy.
Môžem objednávku neskôr zmeniť?
Kontaktujte nás čo najskôr. Zmenu môžeme vykonať, pokiaľ objednávka ešte nebola odovzdaná do výroby, upravená na mieru alebo expedovaná.
Potrebujete pomoc ešte pred nákupom?
Zavolajte nám alebo pošlite rozmery, výkaz materiálu, náčrt či príslušnú časť projektu.
Podrobné pravidlá nákupu nájdete vo Všeobecných obchodných podmienkach .