PLATBA
Za objednávku môžete zaplatiť bankovým prevodom, pomocou QR kódu alebo pri doručení na dobierku, ak je táto možnosť pri objednávke dostupná. Všetky údaje a aktuálne poplatky uvidíte ešte pred jej odoslaním.
Bankový prevod alebo QR platba
Po dokončení objednávky vám zašleme platobné údaje s presnou sumou a QR kódom na jednoduchú úhradu.
- klasický alebo okamžitý bankový prevod,
- QR kód s predvyplnenými platobnými údajmi,
- jednoduché spárovanie podľa čísla objednávky alebo faktúry,
- vhodné aj pre firemné a väčšie objednávky.
Dobierka
Za objednávku zaplatíte pri jej preberaní od dopravcu. Dobierka nemusí byť dostupná pri každom druhu tovaru alebo dopravy.
- platba až pri prevzatí zásielky,
- hotovosť alebo platobná karta podľa možností dopravcu,
- dostupnosť závisí od rozmerov a hodnoty objednávky,
- aktuálny poplatok sa zobrazí priamo v košíku.
Máte v objednávke individuálne počítanú dopravu?
Pri kari sieťach, dlhých tyčiach, väčších množstvách alebo špeciálnej doprave nemusí byť konečná cena dopravy známa okamžite. V takom prípade počkajte na náš potvrdzujúci e-mail s konečnou sumou a správnymi platobnými údajmi.
Ako prebieha platba prevodom?
Objednávku uhradíte v troch jednoduchých krokoch.
Dokončíte objednávku
Vyberiete si bankový prevod a odošlete objednávku cez nákupný košík.
Dostanete platobné údaje
E-mailom vám pošleme sumu, IBAN, variabilný symbol a dostupný QR kód.
Platbu spárujeme
Po prijatí úhrady objednávku pripravíme na výrobu, expedíciu alebo dohodnutý osobný odber.
Platobné údaje
Často kladené otázky
Kedy začnete objednávku spracovávať?
Pri bankovom prevode objednávku spracujeme po prijatí a spárovaní platby. Rýchlosť pripísania závisí od banky a zvoleného typu prevodu.
Ak ide o tovar na mieru, výroba sa začína po prijatí platby, potvrdení rozmerov a dodaní všetkých potrebných podkladov.
Dostanem QR kód na platbu?
Pri bankovom prevode vám spravidla zašleme e-mail s platobnými údajmi a QR kódom. Pri individuálne počítanej doprave počkajte na potvrdenie konečnej sumy.
Aký variabilný symbol mám použiť?
Použite číslo objednávky. Ak ste už dostali faktúru s osobitne uvedeným variabilným symbolom, postupujte podľa údajov na faktúre.
Koľko stojí platba na dobierku?
Aktuálny poplatok sa zobrazí v nákupnom košíku pri výbere dopravy a platby. Výška sa môže líšiť podľa dopravcu, druhu zásielky alebo hodnoty objednávky.
Môžem pri dobierke zaplatiť kartou?
Platba kartou závisí od vybavenia konkrétneho dopravcu a vodiča. Ak dopravca platbu kartou vopred nepotvrdil, odporúčame mať pripravenú aj hotovosť.
Prečo sa mi možnosť dobierky nezobrazuje?
Dobierka nemusí byť dostupná pri nadrozmernom tovare, zákazkovej výrobe, individuálnej doprave, osobnom odbere alebo objednávke vyššej hodnoty.
V takom prípade vám košík ponúkne bankový prevod alebo s vami spôsob platby dohodneme individuálne.
Môžem zaplatiť pri osobnom odbere?
Platba priamo na mieste v zmysle (platba kartou) aktuálne nie je dostupná. Objednávku uhraďte spôsobom uvedeným v košíku alebo podľa platobných údajov, ktoré vám pošleme v potvrdení objednávky.
Dostanem faktúru?
Áno. Faktúru vám zašleme elektronicky na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke. Nemusí byť vytlačená a priložená priamo v zásielke.
Potrebujete overiť platbu alebo konečnú sumu?
Kontaktujte nás najmä vtedy, ak máte individuálne počítanú dopravu, väčšiu objednávku alebo potrebujete objednávku uhradiť podľa faktúry.
Podrobné pravidlá nájdete vo Všeobecných obchodných podmienkach .